
Datenschutzerklärung
Datenschutz zählt.
Die Kulturoptimisten verpflichten sich zum Datenschutz und zeichnen verantwortlich für die Erhebung und Speicherung von Daten auf dieser Webseite. Wir sind stets bemüht mit aller Sorgfalt Ihre Daten zu schützen und bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitungen es erforderlich machen und bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Wer ist zuständig?
- Karin Weber
- Wollwirkergasse 4 | 93047 Regensburg
- 0941 - 57464
- mail@die-kulturoptimisten.de
Technische Datenverarbeitung - Serverlogfiles
Nicht-personenbezogene Daten
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die uns Ihr Internetbrowser übermittelt.
Wir erhalten und speichern so Informationen z.B. über
- Ihren Zugriffsort (Land/Stadt) oder Ihre Sprache
- Ihr Betriebssystem
- den verwendeten Browser
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die Bildschirmauflösung Ihres Geräts
- Ihre IP-Adresse und Ihren Internet-Service-Provider
Diese Daten werden in Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit personenbezogenen Daten findet nicht statt, die IP-Adresse wird in anonymisierter Form gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, zur Optimierung der Website, zu statistischen Zwecken und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt, ebensowenig eine personenbezogene Auswertung.
Die Löschung der Daten erfolgt nach spätestens 3 Jahren.
Welche DAten und Warum?
Personenbezogene Daten: Bestellung
Wir verwenden personenbezogene Kundendaten ausschließlich, soweit diese für die Abwicklung der Bestellung und den Erwerb einer Eintrittskarte erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Hierzu gehören insbesondere Name, Vorname, ggf. Titel, Adressdaten, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer) sowie Zahlungsinformationen (z. B. gewählte Zahlungsart).
Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Die Einwilligung kann jederzeit kostenfrei widerrufen werden, z. B. über den Unsubscribe-Link, der in jedem Newsletter enthalten ist.
Ihre Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen der Verarbeitung zugrunde liegenden Zwecke benötigt werden. Außerdem speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, z. B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (ins-besondere handels- und steuerrechtliche Vorgaben).
Dennoch kann es erforderlich sein, dass wir Unternehmen oder Einzelpersonen Zugriff auf Ihre Daten gewähren, um diese zu schützen, zu sichern, für Mailings bereitzustellen oder uns IT-Support zu ermöglichen bzw. Zahlungen abzuwickeln. In diesem Fall beauftragen wir diese Unternehmen explizit, weil wir sie für vertrauenswürdig halten.

Hierzu gehören insbesondere:
– unser Provider Droptop GmbH (Hosting und technische Bereitstellung dieser Website)
– der Zahlungsabwickler Stripe, wenn Sie im Bestellprozess Kreditkartenzahlung wählen
– der Zahlungsabwickler PayPal, wenn Sie im Bestellprozess die Zahlung über PayPal wählen
Zahlungsdienstleister Stripe
Wählen Sie im Bestellprozess Kreditkartenzahlung als Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, sowie ggf. weitere Unternehmen der Stripe-Gruppe. Stripe erhält von uns die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen (z. B. Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Währung, ggf. Rechnungsadresse) und verarbeitet diese im eigenen Verantwortungsbereich, um die Zahlung durchzuführen und Betrug sowie Missbrauch zu verhindern. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung kann Stripe weitere Daten (z. B. Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Authentifizierungsdaten wie 3D-Secure-Informationen) erheben, um notwendige Sicherheits- und Betrugspräventionsprüfungen vorzunehmen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Durchführung des Bezahlvorgangs) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und betrugssicheren Zahlungsverkehr). Ohne Einbindung von Stripe könnten wir keine Kreditkartenzahlung anbieten. Stripe kann personenbezogene Daten auch in Länder außerhalb der EU/EWR (insbesondere in die USA) übermitteln.
Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbarer Garantien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
Zahlungsdienstleister PayPal
Für die Zahlungsart PayPal nutzen wir den Dienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wenn Sie im Bestellprozess PayPal als Zahlungsart wählen, werden Sie ggf. auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. PayPal verarbeitet die von Ihnen dort angegebenen Zahlungsdaten sowie weitere Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen) in eigener Verantwortung, um die Zahlung abzuwickeln, Identitäts- und Bonitätsprüfungen vorzunehmen und Betrug vorzubeugen. Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an PayPal ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Zahlungsverkehr und an der Betrugsprävention). PayPal kann Daten auch in Länder außerhalb der EU/EWR übermitteln (z. B. USA). Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbarer Garantien. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal. AV-Verträge wurden – wo erforderlich – mit den von uns beauftragten Dienstleistern abgeschlossen.
Welche DAten und Warum?
Betroffenenrechte
Es stehen Ihnen als Nutzer folgende Rechte uns gegenüber zu:
- Sie können Auskunft verlangen, welche personenbezogenen Daten, welcher Herkunft über Sie zu welchem Zweck gespeichert sind. Ebenso müssen Sie darüber unterrichtet werden, wenn Ihre Daten an Dritte übermittelt weren. In diesem Fall ist Ihnen gegenüber die Identität des Empfängers oder über die Kategorien von Empfängern Auskunft zu geben.
- Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie Berichtigung oder Ergänzung verlangen.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken widersprechen. Für diese Zwecke müssen Ihre Daten dann gesperrt werden.
- Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies ist dann möglich, wenn die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung fehlt oder weggefallen ist. Gleiches gilt für den Fall, dass der Zweck der Datenverarbeitung durch Zeitablauf oder andere Gründe entfallen ist. Bitte beachten Sie, dass einer Löschung eine bestehende Aufbewahrungsfrist oder andere schutzwürdige Interessen entgegenstehen können. Auf Nachfrage teilen wir Ihnen dieses gerne mit.
- Sie haben zudem ein Widerspruchsrecht, wenn Ihr schutzwürdiges Interesse aufgrund einer persönlichen Situation das Interesse der Verarbeitung überwiegt. Dies gilt aber dann nicht, wenn wir aufgrund einer Rechtsvorschrift zur Durchführung der Verarbeitung verpflichtet sind.
- Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen den Datenschutz verstößt. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde lauten:
Bayerisches Landesamt
für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981-180093-0
Telefax: 0981-180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Webseite: www.lda.bayern.de
Weil wir mit Ihnen in Kontakt bleiben möchten
Newsletter & elektronische Benachrichtigungen
Zum Zweck der Kundenkommunikation nutzen wir FluentCRM in Kombination mit Amazon AWS. Käufe in unserem Shop werden im Newslettertool zugeordnet.
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen nur mit der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO) oder einer gesetzlichen Erlaubnis, z.B. auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO) am Direktmarketing für die Bestandskundenwerbung.
Inhalte unserer Newsletter sind Informationen zu unseren Veranstaltungen und damit in Verbindung stehenden Neuigkeiten zu Künstlern sowie Aktionen, Angebote oder Umfragen.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung zum Newsletterabonnement erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden.
Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert (Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie IP-Adresse). Eine Abmeldung vom Newsletter kann jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder eine unserer Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Zum Zweck einer eventuellen Abwehr von Ansprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mailadresse in einer sogenannten „Blacklist“ vor. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO), einen ordnungsgemäßen Ablauf zu dokumentieren.
Die Newsletter enthalten eine pixelgroße Datei (web-beacon), die beim Öffnen unseres Newsletters abgerufen wird. Sie wird zur Messung von Öffnungs- und Klickraten benötigt – Informationen, die der technischen und inhaltlichen Verbesserung unseres Newsletters dienen. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls Informationen, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert.

Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Nutzerprofilen sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer bei der Newsletteranmeldung (Art. 6 Abs. 1 Bst. a) und unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Newsletter durch das Kennenlernen des Leseverhaltens unserer Benutzer (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSVGO).
Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss eine Abmeldung des Newsletterabonnements erfolgen.
AWS
Um unsere Newsletter auszuliefern, nutzen wir die Infrastruktur von AWS. Mit Ihrer Einwilligung zum Erhalt des Newsletters gemäß Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO stimmen Sie auch der Auslieferung über AWS zu. Datenempfänger ist Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States, ein AV-Vertrag wurde geschlossen. Die Konfiguration ist so gewählt, dass ausschließlich europäische Server (Frankfurt) genutzt werden.
Und was ist mit denen?
Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt und gespeichert werden. Wir nutzen Cookies, um eine optimale Funktionalität der Webseite bereitzustellen und unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Seite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, Artikel in einem Warenkorb, Log-In-Informationen.
Ihre so erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
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Videos
YouTube-Videos

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